當前,搭建有商城網站的企業越來越多,有的商城網站受到用戶的喜愛,願意在其商城網站平台上面(miàn)購買自己需要的商品,而有的商城則是少有用戶浏覽,最終以失敗告終,不得不關閉網站。導緻商城運營不下去的原因有很多,在商城網站建設和運營過(guò)程中有著(zhe)很多細節上的問題是需要注意的,今天千訊科技小編就分享四點企業在
商城網站建設和運營中需要注意的問題。
1、不要強迫用戶注冊
其實,不管是誰都(dōu)是不喜歡被(bèi)強迫著(zhe)去做一些事(shì)情的,用戶在浏覽商城的時候一般都(dōu)是空閑或者有商品要買的時候,不管是用戶随意浏覽還(hái)是帶著(zhe)目的性浏覽。用戶都(dōu)希望是輕松的來浏覽商城中的商品。而有的商城在用戶剛進(jìn)入商城網站什麼(me)都(dōu)還(hái)看到就彈出一個讓用戶注冊的界面(miàn),這(zhè)無疑是讓用戶反感的,現在同類商城不止一個兩(liǎng)個,如果用戶在你的商城中感到不舒服會立馬換其他的商城。所以商城在讓用戶注冊的時候要選擇合适的時機,當用戶選中滿意的商品放入購物車中準備付款的時候讓用戶注冊,用戶的抵觸是最小的。另外在注冊的時候也要注意越簡單越好(hǎo),不要涉及過(guò)多的信息,過(guò)多的注冊信息也會令用戶産生抵觸情緒。
2、做好(hǎo)并充分利用搜索功能(néng)
現在很多商城網站建設中都(dōu)會將(jiāng)搜索功能(néng)加上,這(zhè)看似是商城網站的必備了,但是企業在商城運營中真正能(néng)夠發(fā)揮搜索功能(néng)的确是少之又少,很多企業覺得商城存在搜索功能(néng)供用戶搜索就可以了。其實不然,如果搜索功能(néng)能(néng)夠充分利用的,對(duì)商城有著(zhe)很大的好(hǎo)處。可以在搜索欄中加入商城中熱賣或者推薦的商品關鍵詞,用來引導用戶到達熱賣商品或者活動頁面(miàn),這(zhè)樣(yàng)更加有利于商城銷售。
3、不要認爲搭建商城網站是一件很随意的事(shì)
很多企業在搭建商城網站的時候可能(néng)比較随意,給商城網站建設公司随意說一下建設需求就看坐等商城搭建完成(chéng)了。一個好(hǎo)的商城網站要在建設之前對(duì)商城進(jìn)行整體的策劃,确定用戶群體,後(hòu)期運營活動等等,這(zhè)樣(yàng)在建設的時候更有針對(duì)性。同時商城網站還(hái)要有很好(hǎo)的擴展性,這(zhè)樣(yàng)更方便後(hòu)期的二次開(kāi)發(fā)。另外針對(duì)商城後(hòu)期的運營活動做好(hǎo)各種(zhǒng)營銷模塊的開(kāi)發(fā)。
4、做好(hǎo)商城網站引流
一個商城要想有好(hǎo)的發(fā)展,就必須要有越來越多的流量,這(zhè)樣(yàng)商城才更具人氣,但是很多企業卻往往不知道(dào)如何來增加商城的流量,隻能(néng)幹等著(zhe)用戶自己進(jìn)入商城,這(zhè)種(zhǒng)被(bèi)動的流量畢竟少之又少,所以企業要通過(guò)線上線下來引流,雖然流量不是訂單,但是沒(méi)有流量卻是沒(méi)有訂單的。做好(hǎo)商城網站日常流量數據分析,然後(hòu)結合商城的一些營銷功能(néng)吸引用戶浏覽,當商城擁有一定數量的忠誠用戶,那麼(me)商城的流量將(jiāng)會逐漸增加。
要想將(jiāng)一個商城運營好(hǎo),很多細節性的問題都(dōu)是需要做好(hǎo)的,在商城網站建設和運營中,企業不能(néng)順其自然的發(fā)展商城,而是要主動解決各種(zhǒng)問題,這(zhè)樣(yàng)商城才會越來越好(hǎo),不至于最後(hòu)被(bèi)淘汰。