2009-2024

    随著(zhe)電商行業的快速發(fā)展，越來越多的企業認識到電商領域巨大的發(fā)展空間，紛紛開(kāi)始布局電商，開(kāi)始企業自己的商城網站建設，而對(duì)于一個初步接觸的領域，企業對(duì)商城網站建設的了解也是一知半解。想做好(hǎo)商城網站建設不是件容易的事(shì)，除了做好(hǎo)整體的策劃之外，在建設商城過(guò)程中也要著(zhe)重注意，其中重要的五個環節是不容忽視的。
    1、安全環節
    商城網站中安全可以說是最爲重要的環節，商城是交易性的網站，涉及到資金交易，如果商城安全做不到位，恐怕沒(méi)有用戶敢在這(zhè)個商城中購物的。另外一點是用戶信息安全，用戶在商城購物不管是身份信息還(hái)是賬号信息都(dōu)屬于隐私，作爲一個長(cháng)遠發(fā)展的商城網站而言，爲用戶保密，防止信息洩露是非常重要的。
    2、購物流程環節
    在當前的快生活節奏的時代，大多人都(dōu)是沒(méi)有多少耐心的，在商城中購物，如果購物流程太過(guò)複雜，用戶大可選擇其他商城購買，所以商城網站建設中在制作購物流程的時候一定注意簡化步驟，盡量節省用戶時間。還(hái)有就是在賬戶注冊方面(miàn)也越簡單越好(hǎo)，注冊采用多種(zhǒng)方式，郵箱、手機号、用戶名等都(dōu)讓用戶自由選擇，對(duì)于賬号注冊環節不宜設置諸多限制。
    3、支付環節
    現在不僅是線上還(hái)是線下基本都(dōu)是選擇微信支付和支付寶支付，對(duì)于選擇何種(zhǒng)支付方式要充分站在用戶角度來考慮，而商城網站建設公司在制作商城的時候要爲客戶做好(hǎo)多種(zhǒng)選擇，在保證安全的情況下添加多種(zhǒng)支付接口，除了常用的微信、支付寶、銀聯之外，百度錢包和其他第三方支付平台的支付接口也盡量添加，可供客戶選擇。
    4、物流環節
    在物流環節，其實沒(méi)什麼(me)可說的，關鍵一個字，就是“快”，可以說很多用戶在評價一個商城好(hǎo)壞的時候，物流的快慢是一個重要評價标準。雖說物流快慢與快遞公司有很大關系，但是商城盡快處理訂單，盡快發(fā)貨也是能(néng)夠節省不少時間。
    5、客服環節
    現在，做電商，要注重用戶的互動，所以在商城網站建設中添加在線客服系統，主要目的不僅是要解決用戶對(duì)于商品的各種(zhǒng)疑問，還(hái)要注重引導用戶，給用戶講解商品的優勢特點，引導用戶下單等。
    商城網站建設需要注意的地方還(hái)有很多，上面(miàn)的五個環節是商城網站建設中較爲重要的環節，所以在企業做商城之前就要充分考慮這(zhè)些環節，做好(hǎo)策劃，這(zhè)樣(yàng)在商城運營期間就會少出問題。