2009-2024

     現在，電商發(fā)展越來越快，很多企業也搭建了自己的商城網站平台，隻是如今面(miàn)對(duì)越來越多的商城網站，同時消費者網上購物也更加趨于理性，面(miàn)對(duì)如此電商環境，企業有該如何做才能(néng)吸引用戶到自己的商城購買商品呢？今天千訊科技小編就來說說怎麼(me)讓企業的獨立商城網站更加具有競争力。

    1、讓用戶信任你的商城網站
    信任并不是一下子就能(néng)建立起(qǐ)來的，需要商城不斷的堅持努力，同時注意一些細節上的問題，比如說在客服與用戶聊天的過(guò)程中，不僅要回複及時，還(hái)要對(duì)用戶有足夠的了解，以熱情的态度讓用戶得到滿意的答案，進(jìn)而讓用戶對(duì)商城有一個良好(hǎo)的第一印象。另外，在商城中要在合理的位置标明商城隸屬公司以及公司地址和聯系方式等，這(zhè)樣(yàng)更容易讓用戶産生信任感。

    2、滿足用戶需求
    商城作爲商品的賣方，要時刻記得從多維度的角度爲用戶考慮，從商城的設計到商品的内容再到商品優勢等等都(dōu)要考慮到用戶的需求，隻有滿足了用戶的需求，用戶才會認可你的商城，選擇在你的商城購買商品。多站在用戶的角度考慮問題才會知道(dào)用戶真正在意的是什麼(me)，想商品的價格，商品的質量這(zhè)些都(dōu)是用戶比較關心的，所以滿足用戶的需求才能(néng)更高的讓用戶購買商品。

    3、選擇多種(zhǒng)形式售賣商品
    面(miàn)對(duì)同行商城的激烈競争，如果自己的商城沒(méi)有特點優勢是很難得到用戶認可的，所以要考慮如何讓用戶覺得在自己的商城購買商品既實惠又有保障。但從讓用戶覺得實惠這(zhè)一點來說，商城就可以以組合商品的形式進(jìn)行銷售，比如說，售賣洗發(fā)水的時候，商城可以把洗發(fā)水和護發(fā)素綁在一起(qǐ)進(jìn)行銷售，隻是在銷售價格上比兩(liǎng)者的價格低一些就可以，這(zhè)樣(yàng)用戶通過(guò)比較就能(néng)看出怎麼(me)購買才更實惠。

    4、注重商品質量
    在網上購買東西，用戶看不到實際的商品，隻能(néng)根據商品圖片和介紹來了解大概，通過(guò)與客服的溝通了解細節，正是因爲用戶看不到實際的商品，商城就更要保證商品的質量，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)獲得更多的回頭客，要知道(dào)擁有一定數量的回頭客能(néng)夠讓商城在前進(jìn)的道(dào)路上走的更穩。

    商城網站要想發(fā)展的更長(cháng)遠就要擁有已經(jīng)的用戶基礎，當商城擁有一定的忠實用戶之後(hòu)，商城的銷量才會逐步穩定，做好(hǎo)以上四點對(duì)吸引用戶有著(zhe)很大的好(hǎo)處，希望這(zhè)些能(néng)對(duì)企業的商城運營有所幫助。